Através do seu abrangente ecossistema digital, a Consulting IQ busca impulsionar o crescimento dessas empresas, que representam 99,9% de todas as empresas dos EUA e quase 44% do PIB.
Miami, FL, 10 de junho de 2024.– A empresa com sede em Miami, a Consulting IQ, revelou sua plataforma empresarial inovadora com tecnologia de inteligência artificial, projetada para impulsionar o crescimento das pequenas e médias empresas (PMEs).
Estas empresas, definidas como aquelas com menos de 500 funcionários, são a espinha dorsal da economia dos EUA. De acordo com a Administração de Pequenas Empresas, elas representam 99,9% de todos os negócios do país, empregam quase 46% dos trabalhadores do setor privado e representam quase 44% do PIB.
Infelizmente, a maioria dessas empresas não sobrevive aos cinco anos, pois muitas vezes não possuem a experiência necessária para enfrentar adequadamente o que os especialistas chamam de ambiente VUCA: volatilidade, incerteza, complexidade e ambiguidade.
“O VUCA impacta significativamente as pequenas e médias empresas. Isso pode dificultar que elas se adaptem rapidamente a novas circunstâncias, desenvolvam estratégias de crescimento eficazes, adotem novas tecnologias e obtenham capital de giro, entre outras dificuldades”, explicou Diego Medone, consultor de negócios e fundador da Consulting IQ.
Segundo Medone, isso leva a lacunas de conhecimento que impedem que eles alcancem todo o seu potencial. Isso ficou particularmente evidente durante a pandemia, quando ninguém se concentrou em ajudá-los a navegar nesse cenário incerto.
Conscient desta realidade, um grupo de consultores decidiu agir. Para compreender os seus desafios, conversaram com mais de 1.000 proprietários que compartilharam as suas necessidades não satisfeitas, as lacunas existentes nas soluções e as suas aspirações.
Beneficiando-se da IA
Os consultores combinaram os comentários dos proprietários com sua vasta experiência em resolução de problemas e tecnologia de ponta para criar o Consulting IQ.
Este ecossistema de negócios digital utiliza inteligência artificial para facilitar aos proprietários de PMEs em todo o mundo a busca e obtenção das informações e dos conselhos necessários para gerirem os seus negócios de forma eficaz.
“Nossa plataforma ajuda as organizações a prosperarem ao tomar decisões informadas usando tecnologia de inteligência artificial. Combinamos ferramentas baseadas em dados, análises preditivas e insights de consultores executivos experientes para oferecer aconselhamento e orientação através de uma interface intuitiva e fácil de usar”, disse Medone.
Suas principais características são um chat onde os usuários podem fazer perguntas abertas ou escolher entre a biblioteca pré-carregada com 3.000 perguntas comerciais. O chat oferecerá respostas personalizadas com base nas informações comerciais fornecidas pelos usuários ao se cadastrar.
A plataforma foi projetada para facilitar as conversas entre o proprietário e o assistente de inteligência artificial. “Você consegue obter a resposta que procura em apenas dois cliques — é tão fácil, para que você possa se concentrar no que é importante para o seu negócio. Além disso, você pode continuar as interações em qualquer dispositivo”, disse Medone.
Ele acrescentou: “Com sua tecnologia de ponta, ela é capaz de entender os problemas de seu negócio e orientá-lo para resolvê-los, oferecendo conselhos personalizados em diversas áreas de negócios, incluindo planejamento estratégico, eficiência operacional, gestão financeira, melhoria de processos, saúde organizacional e experiência do cliente. Em resumo, desde a estratégia até a implementação e tudo o que está por entre elas.”
O Consulting IQ inclui outras funcionalidades, como uma biblioteca de KPIs, um fórum, um mercado e masterclasses. Além disso, os utilizadores podem contactar consultores experientes que são especialistas em diferentes áreas de negócio e estão disponíveis para oferecer aconselhamento personalizado.
“Graças a essa abordagem abrangente, as PMEs podem resolver todos os tipos de problemas empresariais a qualquer momento e no dispositivo de sua escolha”, disse Medone.
