A través de su completo ecosistema digital, Consulting IQ busca impulsar el crecimiento de estas empresas, que representan el 99,9% de todas las empresas estadounidenses y casi el 44% del PIB.
Miami, FL, 10 de junio de 2024.– La empresa con sede en Miami Consulting IQ ha presentado su revolucionaria plataforma empresarial impulsada por inteligencia artificial diseñada para impulsar el crecimiento de pequeñas y medianas empresas (PYME).
Estas empresas, definidas como aquellas con menos de 500 empleados, son la columna vertebral de la economía estadounidense. Según la Administración de Pequeñas Empresas, representan el 99,9% de todas las empresas del país, emplean a casi 46% trabajadores del sector privado y representan casi el 44% del PIB.
Desafortunadamente, la mayoría de estas empresas no sobreviven tras cinco años, debido a que a menudo carecen de la experiencia necesaria para afrontar adecuadamente lo que los expertos denominan un entorno VUCA: volatilidad, incertidumbre, complejidad y ambigüedad.
“El VUCA tiene un impacto significativo en las PYMES. Esto puede dificultar que estas puedan adaptarse rápidamente a las nuevas circunstancias, desarrollar estrategias de crecimiento efectivas, adoptar nuevas tecnologías y obtener capital de trabajo, entre otros desafíos”, explicó Diego Medone, consultor de negocios y fundador de Consulting IQ.
Según Medone, esto conduce a lagunas de conocimiento que impiden que estas personas puedan alcanzar su pleno potencial. Esto fue particularmente evidente durante la pandemia, cuando nadie se enfocó en ayudarles a navegar por este entorno incierto.
Conociendo esta realidad, un grupo de consultores decidió actuar. Para comprender sus desafíos, hablaron con más de 1.000 propietarios que compartían sus necesidades no satisfechas, las lagunas existentes en las soluciones y sus aspiraciones.
Aprovechando la inteligencia artificial
Los consultores combinaron los comentarios de los propietarios con su amplia experiencia en resolución de problemas y tecnología de vanguardia para crear Consulting IQ.
Este ecosistema empresarial digital utiliza la inteligencia artificial para facilitar a los propietarios de PYMES de todo el mundo la búsqueda y obtención de la información y los consejos que necesitan para administrar con éxito sus negocios.
“Nuestra plataforma ayuda a las organizaciones a prosperar al tomar decisiones informadas utilizando tecnología de inteligencia artificial. Combinamos herramientas basadas en datos, análisis predictivo e información de consultores ejecutivos experimentados para brindar asesoramiento y orientación a través de una interfaz intuitiva y fácil de usar”, dijo Medone.
Su principal característica es un chat en el que los usuarios pueden hacer preguntas abiertas o elegir entre la biblioteca preinstalada de 3.000 preguntas comerciales. El chat ofrecerá respuestas personalizadas basadas en la información empresarial que los usuarios envían al registrarse.
La plataforma está diseñada para facilitar las conversaciones entre el propietario y el asistente de inteligencia artificial. “Puede obtener la respuesta que busca en solo dos clics: es tan fácil, así que puede concentrarse en lo que es importante para su negocio. Además, puede continuar las interacciones desde cualquier dispositivo”, dijo Medone.
Añadió: “Dado su tecnología de vanguardia, es capaz de comprender los problemas de su empresa y guiarlo para solucionarlos mediante el ofrecimiento de asesoramiento personalizado en múltiples áreas empresariales, incluyendo planificación estratégica, eficiencia operativa, gestión financiera, mejora de procesos, salud organizacional y experiencia del cliente. En resumen, desde la estrategia hasta la implementación y todo lo que intermedie”.”
Consulting IQ incluye otras características, como una biblioteca de KPI, un foro, un mercado y clases magistrales. Además, los usuarios pueden acceder a consultores experimentados que son expertos en diferentes áreas empresariales y están disponibles para ofrecer asesoramiento personalizado.
“Gracias a este enfoque integral, las PYMES pueden resolver todo tipo de problemas empresariales en cualquier momento y desde el dispositivo de su elección”, dijo Medone.
